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          江蘇銀行榮獲“2018年度十佳運營服務創新獎”

          發布日期:2019-01-14 13:45:13 來源:江蘇省金融業聯合會

          近日,2018年第十四屆呼叫中心產業國際領航者峰會暨年度頒獎典禮在北京舉行。江蘇銀行客服中心憑借先進的服務管理、創新的智能體驗榮獲“2018年度十佳運營服務創新獎”。

          “中國十佳呼叫中心評選”由中國電子商務呼叫中心與客戶關系管理專業委員會(CNCCA)牽頭,對呼叫中心行業在服務創新、客戶體驗、運營管理、客戶關系管理、營銷管理、建設咨詢等領域取得優異成績的機構及個人進行表彰,樹立行業標桿,推動中國呼叫中心行業創新發展,受到國家工業和信息化部高度重視。

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